?湖南法治報訊（通訊員 彭越）為進一步提升醫療服務水平，強化醫療安全意識，優化門診工作流程，1月12日，懷化市中醫醫院組織召開了醫療安全和門診工作培訓會議。黨委書記戴北鴻、院長伍玉元分別進行了授課，全體院領導、臨床醫技科室負責人、相關職能部門負責人及科室骨干等120余人參加會議。
會上，院長伍玉元首先強調了醫療安全在醫院工作中的核心地位，列舉了近年來醫院發生的典型醫療安全事故案例，深入淺出地分析了事故發生的原因、造成的嚴重后果以及應從中吸取的教訓，讓在場的每一位醫務人員深刻認識到醫療安全工作的重要性和緊迫性。同時對如何規范醫療行為、提高病歷書寫質量、加強醫患溝通等關鍵環節提出了具體的要求和建議。
黨委書記戴北鴻則從門診工作流程優化、患者就醫體驗提升內容進行培訓。他指出目前門診工作中存在的問題和不足，并針對這些問題提出了一系列切實可行的改進措施,表示要提高門診工作效率和服務質量，讓患者在醫院能夠享受到更加優質、高效、舒適的醫療服務。會議通過互動交流的方式，解答了醫務人員在實際工作中遇到的困惑和問題，現場學習氛圍熱烈。
會議要求，醫療安全和門診工作是醫院的兩項重要工作，直接關系到患者的切身利益和醫院的長遠發展，要求全體醫務人員要以此次培訓會議為契機，進一步增強醫療安全意識和服務意識，將所學知識運用到實際工作中去。各科室要認真落實會議內容，加強科室內部管理，嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，確保醫療安全。同時，各部門要積極配合、協調，做好門診工作的優化和改進，不斷提升患者的就醫滿意度。
此次醫療安全和門診工作培訓會議的召開，不僅提供了一次系統學習和交流的機會，對于提高醫院醫療安全管理水平和門診服務質量具有重要的推動作用。在今后的工作中，懷化市中醫醫院將繼續秉承“以患者為中心”的服務理念，不斷加強醫療質量管理，持續優化門診工作流程，為廣大患者提供更加安全、高效、優質的醫療服務。
責編：周玉意
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來源：湖南法治報
